En la pagina de Soporte tenemos en la parte derecha el sistema de tickets de NubeCRM con el cual contactar con nosotros en caso de tener alguna duda sobre el funcionamiento de la web.
Si queremos crear un nuevo ticket tenemos que escribir en el recuadro una explicación sobre nuestra duda o problema clara y concisa para que nuestros técnicos puedan responderte con la menor brevedad.
Una vez creemos el ticket aparecerá en la lista inferior ordenados de mas antiguo a mas nuevo. Siempre que un técnico o tu respondáis al ticket el chat de este se actualizara para evitar confusiones entre los dos.
En el apartado Historia podemos ver todos los tickets que han sido cerrados en caso de volver a ver antiguos errores o simplemente controlar el funcionamiento de atención al cliente.
